KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hizmetim.tr tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir.

1. Veri Sorumlusu

• Unvan: hizmetim.tr
• Adres: Türkiye
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0540 153 20 01

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, pazarlama (açık rıza varsa), görsel/işitsel kayıtlar (işletme medyası), finans (ödeme/iyilik ödemesi bildirimi).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve sözleşmesel hizmetlerin yürütülmesi
• İyilik ödemesi bildirimlerinin alınması, incelenmesi ve hizmet aktivasyonu
• Destek, şikayet ve itiraz yönetimi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; altyapı, iletişim ve depolama hizmeti sunan tedarikçilere, yetkili kamu kurumlarına (yasal zorunluluk halinde) ve açık rızanız doğrultusunda belirttiğiniz taraflara aktarılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Veriler; web formları, panel, e-posta, WhatsApp iletişimi, çerezler ve otomatik loglar aracılığıyla toplanır. Hukuki sebepler: KVKK m.5/2 (c) sözleşme, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; özel nitelikli veri işlenmiyorsa ayrıca açık rıza gerekmeyebilir. Pazarlama iletişimi için açık rıza aranır.

6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklar

İlgili kişi olarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Taleplerinizi [email protected] adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Detaylar için Gizlilik Politikasına bakınız.